cubase DTM PC関連作曲

Addictive Drums：Windows 10 May 2019 Update（1903）へアップデートしたら「Wrong computer id」となった時の対処方法

パソコンで作曲、DTMの定番ドラム音源プラグインソフト、XLN Audioの「Addictive Drums 2」（アディクティブドラムス）。

先日PCをWindows 10 May 2019 Update（1903）へアップデート後Cubaseで起動したら、「Wrong computer id」というメッセージが表示されエラーになりました（正確には試用モードになった）。
どうやらwin10をアップデートするとAddictive Drums的には「別のPC」になってしまうようで、対応としては

XLN AudioのHP（マイアカウントページ）に登録している該当PCをいったん削除。
XLN Online InstallerでPCを再登録。

なのですが、この時XLN Online Installerが最新版じゃないとダメで、Online Installerを一度アンインストール→最新版をインストールしようとしたのですがうまくいかず、僕の場合Online Installerを起動すると『You are using an outdated version of the Online Installer.Please download the latest version from www.xlnaudio.com/install』となってしまい先に進めなくなりました。

で、XLN Audioのサポートにメール問い合わせたら簡単に解決したので、その方法（サポートからのメール）を備忘録として残しておきます。同様の症状になった方の参考になれば幸いです。
ってか、普通に日本語で問い合わせしたにも関わらず（XLN Audioはスウェーデンの会社です）30分くらいで返信がきた神対応でした♪

【自分からの問い合わせメール】

win10May 2019 Update後Addictive Drums 2を起動したら「Wrong computer id」となったので、マイアカウントページからコンピュータを削除し、https://www.xlnaudio.com/installからインストーラーをダウンロードしオンラインインストーラーを再インストールしたところ以下のメッセージが表示され先に進めない。どうしたらいいですか？
You are using an outdated version of the Online Installer.
Please download the latest version from www.xlnaudio.com/install

XLN Audio Supportからの回答（原文とgoogleの日本語訳）

Hello,

Thank you for contacting us. I'm sorry to hear this. The fix for this is usually to remove your computer from this page:
https://www.xlnaudio.com/account/computers

Then run the Online Installer and re-register your computer.
https://www.xlnaudio.com/install

But since you've tried this I would suggest you remove the Online Installer completely.

To uninstall the Online Installer you will need to remove the files manually:

1. C:\Program Files\XLN Audio\XLN Online Installer

2. C:\ProgramData\XLN Audio\XLN Online Installer

3. Users\Documents\XLN Online Installer

Then re-download the Online Installer and install it again.

Please try this and don't hesitate getting back if you would have any further questions.

--- Google Translate ---

こんにちは、
お問い合わせいただきありがとうございます。これを聞いてすみません。この問題を解決するには、通常、このページからコンピュータを削除します。
https://www.xlnaudio.com/account/computers
その後、オンラインインストーラを実行してコンピュータを再登録します。
https://www.xlnaudio.com/install
しかし、これを試したので、オンラインインストーラを完全に削除することをお勧めします。
オンラインインストーラをアンインストールするには、ファイルを手動で削除する必要があります。

1. C:\Program Files\XLN Audio\XLN Online Installer

2. C:\ProgramData\XLN Audio\XLN Online Installer

3. Users\Documents\XLN Online Installer

その後、オンラインインストーラを再ダウンロードして、もう一度インストールしてください。これを試してください、あなたがそれ以上の質問があるならば躊躇しないでください。